Atualização das mensagens pings em tarefas



Como vocês já sabem, de tempos em tempos realizamos atualizações em nosso sistema a fim de otimizar nosso software e melhorar o uso.

Portanto fizemos algumas atualizações em nossas mensagens ping!

Mas o que mudou?

  • Agora o criador da tarefa receberá uma notificação automática assim que a tarefa for concluída, dessa forma, o ping de tarefas concluídas será lido diretamente por quem criou a tarefa.

  • Antes, os pings ativavam os contadores para os observadores, contabilizando as notificações de comentários com as alterações nas tarefas. Agora, se você estiver observando uma tarefa e o modo mudo estiver desabilitado, então apenas os comentários de seus colegas podem ser contabilizados no contador de uma tarefa. Desta forma, você não será distraído pelas notificações do sistema.

Não sabe o que é uma mensagem ping?

Mensagem ping é uma notificação do sistema que mostra o que mudou em uma tarefa. Por exemplo, você fechou uma tarefa ou alterou o prazo dela, então uma mensagem é enviada para lhe avisar que alterações foram feitas nessa tarefa.

Quer saber mais? Leia nosso artigo sobre mensagem ping no helpdesk!

Ariane Jaeger
12 de outubro de 2021 

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